Changes for page 01 - Creare una Campagna Locale
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... ... @@ -4,7 +4,7 @@ 4 4 * Usando i comandi del menu contestuale del servizio di #phones. 5 5 * Attraverso gli specifici __[[comandi del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto#CreareCampagna]]__. 6 6 7 -=== Comando della barra dei menu === 7 +=== Comando della barra dei menu__[[ >>path:#Comando_della_barra_dei_menu_0]]__ === 8 8 9 9 1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ a cui si vuole aggiungere una **campagna**. 10 10 1. Nella barra dei menu della finestra di #phones Client, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**. ... ... @@ -11,6 +11,9 @@ 11 11 1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. 12 12 1. Inserire il nome e indicare i seguenti campi: 13 13 14 +: 15 + 16 +((( 14 14 |**Tipo di campagna**|**Schede da compilare** 15 15 |Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script 16 16 |Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, Coda, ACD ... ... @@ -17,15 +17,20 @@ 17 17 |Campagna di coda|Generale, Agenti, Coda, ACD 18 18 |Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD 19 19 |Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD 23 +))) 20 20 21 21 5. Infine premere **OK** per confermare. 22 22 23 -=== Comando del menu contestuale al servizio di #phones === 27 +=== Comando del menu contestuale al servizio di #phones__[[ >>path:#Comando_del_menu_contestuale_al_servizi]]__ === 24 24 25 25 1. Selezionare con il tasto destro del mouse il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ a cui si vuole aggiungere una //campagna//. 26 26 1. Nel menu contestuale selezionare il comando **Nuova campagna**. 27 27 1. Selezionare il tipo di campagna che si desidera creare. 28 -1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:((( 32 +1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e compilare i seguenti campi: 33 + 34 +: 35 + 36 +((( 29 29 |**Tipo di campagna**|**Schede da compilare** 30 30 |Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script 31 31 |Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, Coda, ACD ... ... @@ -40,4 +40,4 @@ 40 40 41 41 42 42 43 - 51 +