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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  * Usando i comandi del menu contestuale del servizio di #phones.
5 5  * Attraverso gli specifici __[[comandi del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto#CreareCampagna]]__.
6 6  
7 -=== Comando della barra dei menu ===
7 +=== Comando della barra dei menu__[[ >>path:#Comando_della_barra_dei_menu_0]]__ ===
8 8  
9 9  1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ a cui si vuole aggiungere una **campagna**.
10 10  1. Nella barra dei menu della finestra di #phones Client, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
... ... @@ -11,6 +11,9 @@
11 11  1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__.
12 12  1. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:
13 13  
14 +:
15 +
16 +(((
14 14  |**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
15 15  |Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
16 16  |Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, Coda, ACD
... ... @@ -17,15 +17,20 @@
17 17  |Campagna di coda|Generale, Agenti, Coda, ACD
18 18  |Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD
19 19  |Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD
23 +)))
20 20  
21 21  5. Infine premere **OK** per confermare.
22 22  
23 -=== Comando del menu contestuale al servizio di #phones ===
27 +=== Comando del menu contestuale al servizio di #phones__[[ >>path:#Comando_del_menu_contestuale_al_servizi]]__ ===
24 24  
25 25  1. Selezionare con il tasto destro del mouse il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ a cui si vuole aggiungere una //campagna//.
26 26  1. Nel menu contestuale selezionare il comando **Nuova campagna**.
27 27  1. Selezionare il tipo di campagna che si desidera creare.
28 -1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
32 +1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:
33 +
34 +:
35 +
36 +(((
29 29  |**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
30 30  |Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
31 31  |Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, Coda, ACD
... ... @@ -40,4 +40,4 @@
40 40  
41 41  
42 42  
43 -
51 +