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Summary

Details

Page properties
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Messenger
Content
... ... @@ -1,18 +1,15 @@
1 -Per definire le impostazioni generali di una configurazione del Messenger, effettuare i seguenti passi:
1 += Definire le impostazioni generali di una configurazione del Messenger__[[ >>path:#Definire_le_impostazioni_generali_di_un]]__ =
2 2  
3 -Per maggiori dettagli sulla scheda, consultare il paragrafo dedicato alla [[scheda Generale>>path:../input/hashphones.messenger-configurator#Generale]].
3 +Per maggiori dettagli sulla scheda, consultare il paragrafo dedicato alla __[[scheda Generale>>path:../input/hashphones.messenger-configurator#Generale]]__.
4 4  
5 5  1. Selezionare la configurazione desiderata e con il tasto destro cliccare su **Proprietà**.
6 6  1. Selezionare la scheda //Generale//. In questa scheda:
7 7  1*. Selezionare la casella **Connesso a Phones** e specificare:
8 -1**. Nome Server 1: [[FQDN>>path:../input/hashphones.glossario#FQDN]] dove risiede il **master **#phones.
9 -1**. Nome Server 2: [[FQDN>>path:../input/hashphones.glossario#FQDN]] della macchina dove risiede lo **slave **#phones.
10 -1*. [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**Emulazione Link**>>path:../input/hashphones.glossario#_Emulazionedellink_]](%%): selezionare questa opzione se il centralino non è connesso a #phones tramite [[link>>path:../input/hashphones.glossario#_Linkcsta_]], ma viene usato il [[DialServer>>path:../input/hashphones.glossario#DialServer]].
8 +1**. Nome Server 1: __[[FQDN>>path:../input/hashphones.glossario#FQDN]]__ dove risiede il **master **#phones.
9 +1**. Nome Server 2: __[[FQDN>>path:../input/hashphones.glossario#FQDN]]__ della macchina dove risiede lo **slave **#phones.
10 +1*. __[[(% class="wikiinternallink" %)**Emulazione Link**>>path:../input/hashphones.glossario#_Emulazionedellink_]](%%)__: selezionare questa opzione se il centralino non è connesso a #phones tramite __[[link>>path:../input/hashphones.glossario#_Linkcsta_]]__, ma viene usato il __[[DialServer>>path:../input/hashphones.glossario#DialServer]]__.
11 11  1*. **Percorso base per i messaggi**: indicare la cartella in cui sono contenute tutte le cartelle dei messaggi da suonare per le varie campagne.
12 -1*. **Percorso base per le Registrazioni**: indicare la cartella in cui sono contenute le registrazioni degli eventuali messaggi lasciati dagli [[utenti del contact center>>path:../input/hashphones.glossario#Cliente]] per i [[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]] che lo prevedono.
12 +1*. **Percorso base per le Registrazioni**: indicare la cartella in cui sono contenute le registrazioni degli eventuali messaggi lasciati dagli __[[utenti del contact center>>path:../input/hashphones.glossario#Cliente]]__ per i __[[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]]__ che lo prevedono.
13 13  1. Premere **OK** per confermare.
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