Skip to Content
Show last authors
1 Per definire le impostazioni generali di una configurazione del Messenger, effettuare i seguenti passi:
2
3 1. Selezionare la configurazione desiderata e con il tasto destro cliccare su **Proprietà**.
4 1. Selezionare la scheda //Generale//. In questa scheda:
5 1*. Selezionare la casella **Connesso a Phones** e specificare:
6 1**. Nome Server 1: [[FQDN>>doc:Glossario.WebHome]] dove risiede il **master **#phones.
7 1**. Nome Server 2: FQDN della macchina dove risiede lo **slave **#phones.
8 1*. [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**Emulazione Link**>>doc:Glossario.WebHome]](%%): selezionare questa opzione se il centralino non è connesso a #phones tramite [[link>>doc:Glossario.WebHome]], ma viene usato il [[DialServer>>doc:Glossario.WebHome]].
9 1*. **Percorso base per i messaggi**: indicare la cartella in cui sono contenute tutte le cartelle dei messaggi da suonare per le varie campagne.
10 1*. **Percorso base per le Registrazioni**: indicare la cartella in cui sono contenute le registrazioni degli eventuali messaggi lasciati dagli [[utenti del contact center>>doc:Glossario.WebHome]] per i servizi del Messenger che lo prevedono.
11 1. Premere **OK** per confermare.
12
13
14
15 Per maggiori dettagli sulla scheda //Generale//, consultare il paragrafo dedicato alla [[scheda Generale>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.Interfaccia.WebHome]].
16
17
18