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Changes for page 11 - Chat

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -10,7 +10,7 @@
10 10  
11 11  == ReadTextMessage ==
12 12  
13 -Questo blocchetto consente di leggere il testo di un messaggio di chat e memorizzarlo in una [[transfer property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||target="_blank"]] o [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome||target="_blank"]].
13 +Questo blocchetto consente di leggere un messaggio di chat e memorizzarlo in una [[transfer property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||target="_blank"]] o [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome||target="_blank"]].
14 14  
15 15  === **Parametri di Configurazione** ===
16 16  
... ... @@ -26,24 +26,17 @@
26 26  
27 27  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
28 28  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
29 -|**Transfer Property**|Selezionare dalla lista il nome della transfer property in cui salvare il testo del messaggio di chat.
30 -|**Call Data**|Indicare il CallData in cui salvare il messaggio di chat.
29 +|**Transfer Property**|Selezionare dalla lista il nome della transfer property in cui salvare il messaggio di chat.
30 +|**Call Data**|
31 31  
32 -==== Port di Uscita ====
33 33  
34 -[[image:rtm_po.jpg||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
35 -
36 -La funzionalità del //Port di Uscita// del blocchetto prevede solamente il seguente parametro:
37 -
38 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
39 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
40 -|**Out**|Port di uscita predefiito.
41 -
42 42  == WriteTextMessage ==
43 43  
44 -Questo blocchetto consente di selezionare il tipo di sorgente (stringa di testo, una [[transfer property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||target="_blank"]], [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome||target="_blank"]], o tramite comando per il SocialMediaGateway) da cui prelevare il testo del messaggio da inviare in chat. Inoltre, solamente per Telegram, è possibile indicare o impostare una tastiera personalizzata da visualizzare nella chat.
35 +Questo blocchetto permette di convertire l'audio del chiamante (parlato) in testo tramite il motore di riconoscimento vocale di Google (//Google Speech API//). Il testo può essere salvato in una Transfer Property o in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata.
45 45  
37 +Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode.//
46 46  
39 +
47 47  === **Parametri di Configurazione** ===
48 48  
49 49  ==== **Proprietà** ====
... ... @@ -50,103 +50,89 @@
50 50  
51 51  Cliccando sulla funzionalità //Proprietà// del blocchetto sono visualizzate le seguenti schede:
52 52  
53 -//Scheda Sorgente//
46 +//Scheda Messaggi//
54 54  
55 -[[image:wtm_sorgente.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
48 +[[image:STT_skMessaggi.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
56 56  
57 57  L'elenco dei campi visualizzati è il seguente:
58 58  
59 59  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
60 60  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
61 -|**Tipo sorgente**|(((
62 -Selezionare il tipo di sorgente da cui prendere il testo del messaggio tra i seguenti:
54 +|**Lista messaggi**|Lista dei messaggi da riprodurre al chiamante come invito e istruzioni per ciò che deve dire.
63 63  
64 -* Stringa di test costante
65 -* Transfer Property
66 -* Call Data
67 -* Comando per SMG
68 -)))
56 +Utilizzare i tasti **Nuovo**, **Modifica** e **Cancella** per selezionare e impostare il tipo di messaggio da riprodurre tra i seguenti:
69 69  
70 -Se è stata selezionata la sorgente //testo//, viene visualizzata la seguente scheda //Testo//:
58 +* File
59 +* Numero
60 +* Importo
61 +* Sequenza di caratteri
62 +* Lista formattata
63 +* Data/Ora
64 +* Data/Ora attuale
65 +* Data/Ora del file
66 +* Ordinale
71 71  
72 -[[image:wtm_testo.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
68 +//Scheda Motore//
73 73  
70 +[[image:STT_skMotore.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
71 +
74 74  Impostare i campi seguenti:
75 75  
76 76  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
77 77  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
78 -|**Testo da sintetizzare**|Inserire il testo libero del messaggio da inviare sulla chat.
76 +|**Motore di riconoscimento vocale da utilizzare**|Selezionare il motore di riconoscimento da utilizzare. Al momento l’unico motore disponibile e configurabile è //Google Speech API//.
77 +|**Codice Lingua**|Indicare il codice della lingua, in formato [[BCP-47>>https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_di_lingua_IETF||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]], da utilizzare per il riconoscimento. Valore predefinito: //it-IT//.
78 +|**Termina riconoscimento su ricezione digits**|Selezionare se il riconoscimento può essere terminato dalla pressione di un digit da parte del chiamante.
79 +|**Tempo massimo di attesa**|Indicare il tempo massimo consentito, espresso in secondi, al chiamante per effettuare la sua scelta vocale. Valore predefinito: 30 secondi.
80 +|**Soglia di affidabilità**|Indicare il livello di affidabilità, tra 0 e 100, da raggiungere per considerare il riconoscimento valido. Valore predefinito: 70.
79 79  
80 -Se è stata selezionata la sorgente //Transfer Property//, viene visualizzata la seguente scheda //Transfer Property//:
82 +//Scheda Messaggi errore//
81 81  
82 -[[image:wtm_tp.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
84 +[[image:STT_skMessaggiErr.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
83 83  
84 84  Impostare i campi seguenti:
85 85  
86 86  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
87 87  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
88 -|**Transfer Property**|Indicare la Transfer Property, il cui contenuto deve essere inviato come testo del messaggio di chat.
90 +|**Numero massimo di tentativi**|Indicare il numero massimo di tentativi di riconoscimento. Se la fase di riconoscimento non avesse successo, indica il numero di tentativi consentiti al chiamante. Valore predefinito: 2.
91 +|**Messaggio di errore con invito a ripetere**|Indicare il messaggio da riprodurre in caso di mancato riconoscimento.
89 89  
90 -Se è stata selezionata la sorgente //Call Data//, viene visualizzata la seguente scheda //Call Data//:
93 +//Scheda Salvataggio scelta//
91 91  
92 -[[image:wtm_cd.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
95 +[[image:STT_skSalvataggio.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
93 93  
94 94  Impostare i campi seguenti:
95 95  
96 96  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
97 97  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
98 -|**Call Data**|Indicare il Call Data, il cui contenuto deve essere inviato come testo del messaggio di chat.
101 +|**Nome Transfer Property**|Selezionare la Transfer Property in cui salvare il testo convertito (in caso di riconoscimento con successo) o il digit premuto.
102 +|**CallData**|Indicare il CallData in cui salvare il testo convertito (in caso di riconoscimento con successo) o il digit premuto.
99 99  
100 -Se è stata selezionata la sorgente //Comando per SMG//, viene visualizzata la seguente scheda //Comando//:
104 +==== Port di Uscita ====
101 101  
102 -[[image:wtm_smg.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
106 +[[image:output_port.jpg||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
103 103  
104 -Impostare i campi seguenti:
108 +Le funzionalità dei //Port di Uscita// del blocchetto sono le seguenti :
105 105  
106 106  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
107 107  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
108 -|**Comando**|(((
109 -Selezionare dalla lista il comando da inviare al SocialMediaGateway tra i seguenti:
112 +|**Failure**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il motore non riconosca l'audio e non sia premuto dal chiamante alcun digit.
113 +|**Digit Detected**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il riconoscimento sia interrotto dalla pressione di un digit.
114 +|**Success**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo.
110 110  
111 -* **Comando 'HANDLED'**
112 -Segnala al SocialMediaGateway che il messaggio corrente è stato preso in carico dall'operatore. Il comando inviato sarà //"*begin*HANDLED%%%%%%§end§"//.
113 -
114 -* **Comando 'SETCALLDATA'**
115 -Consente di inviare ulteriori Call Data al SocialMediaGateway come parametri. Il formato dei parametri è il seguente: //CallData_1=[Value_1],CallData_2=[Value_2]//. Il comando inviato sarà //"*begin*SETCALLDATA%%%%%%CallData_1=Value_1,CallData_2=Value_2%%%%%%§end§"//.
116 -)))
116 +=== **Transfer Property** ===
117 117  
118 -//Scheda Keyboard//
118 +Oltre alla Transfer Property definita in fase di configurazione, il blocchetto crea le due seguenti Transfer Property di sistema che possono essere eventualmente usate dai blocchetti successivi:
119 119  
120 -Da utilizzare solamente per chat Telegram. Nella scheda //Keyboard// è possibile personalizzare una tastiera, selezionare un tastierino numerico o una scelta singola (Sì/No).
121 -
122 -[[image:wtm_key.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
123 -
124 -Impostare i campi seguenti:
125 -
126 126  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
127 127  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione**
128 -|**Predefiniti**|(((
129 -Selezionare dalla lista uno dei seguenti valori:
122 +|**~_~_RecognizeResult~_~_**|Contiene l’esito della richiesta di riconoscimento.
123 +|**_ASR_Source**|(((
124 +Contiene la sorgente dell’informazione contenuta nella Transfer Property e nel Call Data definiti in configurazione. I valori possibili sono:
130 130  
131 -* **Personalizzata**
132 -Consente di impostare una tastiera in formato tabellare. Indicare il numero di righe e colonne e digitare il testo che si vuole visualizzare nella chat.
133 -\\[[image:wtm_keypers.png]]
134 -
135 -
136 -
137 -* **Numerica**
138 -Consente di impostare un tastierino numerico predefinito.
139 -\\[[image:wtm_keynum.png]]
140 -\\
141 -* **Sì/No**
142 -Consente di impostare una tastiera con i soli valori //Sì// e //No//.
143 -\\[[image:wtm_keysn.png]]
144 -
145 -
126 +* **“”** (stringa vuota): nel caso in cui non sia riconosciuto l'audio e non sia rilevato alcun digit.
127 +* **“DTMF”**: nel caso sia rilevato un digit che interrompe la fase di riconoscimento. La Transfer Property e il Call Data, eventualmente configurati come variabili di uscita, conterranno il digit ricevuto.
128 +* **“STT”**: nel caso il motore di riconoscimento restituisca un qualsiasi valore. La Transfer Property e il Call Data, eventualmente configurati come variabili di uscita, conterranno il testo riconosciuto.
146 146  )))
147 147  
148 -
149 -
150 -
151 -
152 152  
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