Changes for page 01 - Impostazioni


From version 14.4
edited by administrator BDP
on 2017/09/05 12:06
Change comment: There is no comment for this version
To version 14.3
edited by administrator BDP
on 2017/09/05 12:02
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -130,6 +130,42 @@
130 130  
131 131  **Attenzione**: nel caso in cui il numero inserito soddisfi più di una regular expression, verrà applicata solo e soltanto la prima incontrata.
132 132  
133 +== Abilitare le chiamate video ==
134 +
135 +[[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]] ver. 1.4 o superiore consente di gestire le videochiamate. Per fare le videochiamate occorre abilitare la funzionalità nella scheda //Video// delle opzioni di telefonia, vedi [[scheda di configurazione della telefonia>>path:#Scheda_Video]].
136 +
137 +=== Configurazione della webcam ===
138 +
139 +**Attenzione!** //Impostazioni camera// è disponibile solo se nella scheda [[Dispositivo>>path:#Scheda_Dispositivo]] delle opzioni di telefonia è stato selezionato [[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]].
140 +
141 +1. Cliccare col pulsante destro del mouse sulla [[PhoneBar>>path:../input/hashphones.phonebar]], quindi selezionare **Impostazioni camera**.
142 +1. Nella finestra //Anteprima camera// cliccare su **Configura** ed effettuare le impostazioni desiderate.
143 +1. Cliccare su **OK** per confermare.
144 +1. Cliccare su **Chiudi**.
145 +
146 +== Audio Tuner ==
147 +
148 +**Attenzione!** Il controllo //Audio Tuner// è disponibile solo se nella scheda [[Dispositivo>>path:#Scheda_Dispositivo]] delle opzioni di telefonia è stato selezionato un dispositivo che richiede cuffie e microfono, ad esempio [[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]].
149 +
150 +La finestra //Audio Tuner// consente all'agente il controllo dei livelli del segnale audio della scheda (di flusso) utilizzata per le telefonate effettuate. Per aprire il controllo dell'Audio Tuner:
151 +
152 +1. Cliccare destro sulla [[PhoneBar>>path:../input/hashphones.phonebar]].
153 +1. Nel menu contestuale, selezionare la voce **Audio Tuner**.
154 +
155 +Esistono i seguenti regolatori:
156 +
157 +|**Area**|**Regolatore**|**Descrizione**
158 +|//Volume Control//|**Master**|Controllo del volume di tutte le linee audio in uscita della scheda.
159 +|//Volume Control//|**Wave**|Controllo del volume sulla sorgente utilizzata da [[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]]. Ha effetto anche sulla riproduzione dei segnali telefonici di linea e degli effetti sonori del sistema operativo. È consigliabile regolare la combinazione di questa linea congiuntamente a quella Master su livelli non eccessivamente alti onde evitare distorsioni dell’audio o che parte di esso possa rientrare nel microfono dell’[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]].
160 +|//Recording Control//|**Microphone**|Controllo del volume del microfono dell'[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]].
161 +
162 +Quando si apre la finestra //Audio Tuner//:
163 +
164 +1. Impostare il volume generale agendo sul regolatore Master.
165 +1. Aggiustare il volume sulla sorgente utilizzata da SoftPhone utilizzando il regolatore Wave. La modifica di questo livello da Mixer verrà riflessa dal controllo volume sulla PhoneBar e viceversa. Questo permette di ottenere durante la chiamata la miglior ricezione dell’audio verso le cuffie.
166 +1. Impostare tramite il regolatore //Microphone// il volume di riproduzione del microfono.
167 +1. Cliccare sul pulsante crocetta per confermare le regolazioni e chiudere la finestra //Audio Tuner//
168 +
133 133  == Finestra di dialogo Opzioni ==
134 134  
135 135  Per aprire la finestra //Opzioni//:
... ... @@ -180,42 +180,6 @@
180 180  Per funzionare su Windows 7, il tono di avviso ha bisogno di alcune procedure aggiuntive che sono descritte in [[Troubleshooting - Il tono di avviso dell'arrivo di una chiamata non funziona>>path:../input/hashphones.Troubleshooting#Tono]].
181 181  
182 182  
183 -== Abilitare le chiamate video ==
184 -
185 -[[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]] ver. 1.4 o superiore consente di gestire le videochiamate. Per fare le videochiamate occorre abilitare la funzionalità nella scheda //Video// delle opzioni di telefonia, vedi [[scheda di configurazione della telefonia>>path:#Scheda_Video]].
186 -
187 -=== Configurazione della webcam ===
188 -
189 -**Attenzione!** //Impostazioni camera// è disponibile solo se nella scheda [[Dispositivo>>path:#Scheda_Dispositivo]] delle opzioni di telefonia è stato selezionato [[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]].
190 -
191 -1. Cliccare col pulsante destro del mouse sulla [[PhoneBar>>path:../input/hashphones.phonebar]], quindi selezionare **Impostazioni camera**.
192 -1. Nella finestra //Anteprima camera// cliccare su **Configura** ed effettuare le impostazioni desiderate.
193 -1. Cliccare su **OK** per confermare.
194 -1. Cliccare su **Chiudi**.
195 -
196 -== Audio Tuner ==
197 -
198 -**Attenzione!** Il controllo //Audio Tuner// è disponibile solo se nella scheda [[Dispositivo>>path:#Scheda_Dispositivo]] delle opzioni di telefonia è stato selezionato un dispositivo che richiede cuffie e microfono, ad esempio [[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]].
199 -
200 -La finestra //Audio Tuner// consente all'agente il controllo dei livelli del segnale audio della scheda (di flusso) utilizzata per le telefonate effettuate. Per aprire il controllo dell'Audio Tuner:
201 -
202 -1. Cliccare destro sulla [[PhoneBar>>path:../input/hashphones.phonebar]].
203 -1. Nel menu contestuale, selezionare la voce **Audio Tuner**.
204 -
205 -Esistono i seguenti regolatori:
206 -
207 -|**Area**|**Regolatore**|**Descrizione**
208 -|//Volume Control//|**Master**|Controllo del volume di tutte le linee audio in uscita della scheda.
209 -|//Volume Control//|**Wave**|Controllo del volume sulla sorgente utilizzata da [[Lighthouse Softphone>>path:../input/hashphones.softphone]]. Ha effetto anche sulla riproduzione dei segnali telefonici di linea e degli effetti sonori del sistema operativo. È consigliabile regolare la combinazione di questa linea congiuntamente a quella Master su livelli non eccessivamente alti onde evitare distorsioni dell’audio o che parte di esso possa rientrare nel microfono dell’[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]].
210 -|//Recording Control//|**Microphone**|Controllo del volume del microfono dell'[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteUmano_]].
211 -
212 -Quando si apre la finestra //Audio Tuner//:
213 -
214 -1. Impostare il volume generale agendo sul regolatore Master.
215 -1. Aggiustare il volume sulla sorgente utilizzata da SoftPhone utilizzando il regolatore Wave. La modifica di questo livello da Mixer verrà riflessa dal controllo volume sulla PhoneBar e viceversa. Questo permette di ottenere durante la chiamata la miglior ricezione dell’audio verso le cuffie.
216 -1. Impostare tramite il regolatore //Microphone// il volume di riproduzione del microfono.
217 -1. Cliccare sul pulsante crocetta per confermare le regolazioni e chiudere la finestra //Audio Tuner//
218 -
219 219  == Configurazione avanzata ==
220 220  
221 221  Alcuni parametri di configurazione della PhoneBar sono accessibili solamente modificando le relative chiavi presenti nel registro di configurazione di Windows. Esse si trovano in: //HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\IFM Infomaster\PhoneBar\Telephony//. I nomi dei parametri disponibili, il loro significato ed il loro valore di default è riportato nella tabella seguente.