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Content
... ... @@ -1,27 +1,33 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**"}}
2 -{{toc start=2 depth="3"/}}
3 -{{/box}}
1 += Creare gli agenti sintetici =
4 4  
5 -== Creare un singolo agente ==
3 +=== Creare un singolo agente ===
6 6  
7 -1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Sintetico**.
8 -\\[[image:agente_sint_menu.png]]
9 -
10 -1. Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli stumenti:
11 -\\[[image:agente_sint_menu_icon.png]]
12 -
13 -1. Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente sintetico//.
14 -\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m11887f35.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
15 -
16 -1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Singolo Agente**, quindi indicare i seguenti parametri:(((
17 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc" %)
18 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Parametro**|**Descrizione**
19 -|(% style="min-width:150px" %)**Id**|Generato automaticamente. Può essere modificato cliccando sul pulsante **Modifica ID**. Inserire il nuovo ID (deve essere unico) e fare clic su OK.
20 -|**Nome**|Inserire il nome dell'__[[agente sintetico>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteSintetico_]]__, ad esempio "IVR".
21 -|**Cognome**|Inserire il cognome dell'__[[agente sintetico>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteSintetico_]]__, ad esempio "0001".
5 +1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Sintetico**. Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli strumenti:(((
6 +|[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_757d1c0c.jpg||height="27" width="36"]]
22 22  )))
8 +1. quindi su(((
9 +|[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m39804680.jpg||height="23" width="24"]]
10 +)))
11 +1. Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente sintetico//.(((
12 +|(((
13 +[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m11887f35.jpg||height="581" width="499"]]
23 23  
24 -1. Premere **OK** per confermare. Viene creato il nuovo agente e visualizzato nell'elenco degli agenti.
15 +Figura 2: finestra "Nuovo agente sintetico"
16 +)))
17 +)))
18 +1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Singolo Agente**, quindi indicare i seguenti parametri:
19 +
20 +:
21 +
22 +(((
23 +|**Parametro**|**Descrizione**
24 +|Id|Generato automaticamente. Può essere modificato cliccando sul pulsante **Modifica ID**. Inserire il nuovo ID (deve essere unico) e fare clic su OK.
25 +|Nome|Inserire il nome dell'__[[agente sintetico>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteSintetico_]]__, ad esempio "IVR".
26 +|Cognome|Inserire il cognome dell'__[[agente sintetico>>path:../input/hashphones.agenti#_AgenteSintetico_]]__, ad esempio "0001".
27 +)))
28 +
29 +
30 + 3. Premere **OK** per confermare. Viene creato il nuovo agente e visualizzato nell'elenco degli agenti.
25 25  \\
26 26  
27 27  === Creare un gruppo di agenti__[[ >>path:#Creare_un_gruppo_di_agenti_3]]__ ===